* 교환 및 환불안내

- 농산물(생화, 식물)의 특성상 상품이 발송된 이후에는 변심 및 훼손에 의한 환불이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

- 겨울철 꽃이 얼어서 발생하는 문제에 대하여 미리 매장 출입 방법을 알려주지 않은 사유로 밖에 장시간 노출로 인해 발생한 상품의 문제는 환불이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

- 수령한 상품에 문제가 있는 경우, 바로 사진으로 남기신 후 고객센터로 연락주세요. (주)더꽃장수의 귀책으로 확인될 경우 신속히 처리해 드리겠습니다. 

* 고객센터 안내

- 구매처 Q&A게시판

- 플러스친구 [THE꽃장수] 1:1채팅

- 서울,경기 강동지역 010-8265-7571

- 서울,경기 강서지역 010-2307-0679

- 지방 010-8265-0679

월수금 00:00 ~ 18:00

화목    09:00 ~ 24:00

일       21:00 ~ 24:00

*그 외 시간 카톡 남겨주세요

- E-mail : cs@theflowerseller.co.kr